AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 22 de agosto de 2026

Identidad y domicilio del responsable

Technic Core es el nombre comercial utilizado por Armando Tavares Escobar, responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Torre Huanímaro 136, colonia Paseo de las Torres, C.P. 37358, León, Guanajuato, México. Correo de contacto: contacto@techniccore.com.

Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar, según el medio de contacto utilizado: nombre y apellidos; correo electrónico; número telefónico; domicilio donde se solicita el servicio; datos y fotografías del electrodoméstico; marca, modelo, tipo de equipo y descripción de la falla; historial de comunicaciones, cotizaciones y servicios; y cualquier información que usted proporcione voluntariamente para atender su solicitud.

El sitio también puede procesar información técnica necesaria para su funcionamiento, como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso y preferencias de cookies. Technic Core no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante este sitio.

Finalidades del tratamiento

Utilizaremos sus datos para finalidades necesarias relacionadas con el servicio solicitado:

• Responder consultas recibidas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
• Identificar el equipo y conocer la falla reportada.
• Elaborar cotizaciones y coordinar visitas, revisiones, diagnósticos y reparaciones.
• Dar seguimiento al servicio, informar avances y atender aclaraciones o garantías aplicables.
• Mantener registros administrativos, de atención y de cumplimiento de obligaciones legales.

De manera secundaria, y únicamente cuando corresponda y exista una base válida o su consentimiento, podremos utilizar información para obtener estadísticas sobre el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puede rechazar o administrar las cookies no esenciales desde el banner o el control “Preferencias sobre cookies”. La negativa a estas finalidades secundarias no afectará la prestación del servicio solicitado.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies necesarias para operar y puede utilizar cookies de análisis o rendimiento. Las cookies no esenciales permanecen restringidas hasta que usted otorgue su consentimiento. En cualquier momento puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias desde las opciones de cookies disponibles en el sitio.

Squarespace aloja y opera este sitio y puede procesar datos técnicos necesarios para su funcionamiento conforme a sus propias condiciones y políticas. Si usted decide comunicarse mediante WhatsApp, abandonará este sitio y el tratamiento realizado por dicho servicio estará sujeto a las políticas de Meta y WhatsApp.

Transferencias y encargados

Podemos permitir el tratamiento de datos por proveedores que actúan por cuenta de Technic Core y que son necesarios para operar el sitio, recibir comunicaciones, almacenar información o prestar el servicio, entre ellos Squarespace y proveedores de correo electrónico. También podremos comunicar información a autoridades cuando exista una obligación legal o una solicitud debidamente fundada.

No vendemos sus datos personales. Cuando una transferencia requiera su consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará previamente.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Usted puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos o estén desactualizados, su cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades informadas, o manifestar su oposición al tratamiento. También puede solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos.

Para ejercer estos derechos envíe su solicitud a contacto@techniccore.com. Incluya su nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara del derecho que desea ejercer y la información suficiente para localizar los datos y verificar su identidad. La solicitud será atendida dentro de los plazos y conforme a los requisitos previstos por la legislación mexicana aplicable.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos solamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender las finalidades descritas y cumplir obligaciones legales, administrativas o de defensa de derechos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información; sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles permanentemente en esta misma página.

Si tiene preguntas sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos, escriba a contacto@techniccore.com.